Uslovi korišćenja
Prihvatanje uslova
Korišćenjem aplikacije ExpireMate u potpunosti prihvatate ove Uslove korišćenja. Ovu aplikaciju poseduje i upravlja Ekstremac doo Kragujevac. Ako se ne slažete sa bilo kojim delom ovih uslova, molimo ne koristite našu aplikaciju.
Opis usluge
Korišćenjem aplikacije obavezujete se da je koristite odgovorno. Primenjuju se sledeća pravila:
- Slažete se da aplikaciju koristite u skladu sa važećim zakonima i ne za nezakonite svrhe.
- Odgovorni ste za tačnost podataka koje unosite i za čuvanje poverljivosti svog naloga.
- Ne snosimo odgovornost za štetu nastalu usled nepravilne upotrebe aplikacije ili kašnjenja obaveštenja.
Pretplate, naplaćivanje i otkazivanje
Pojedine funkcije aplikacije ExpireMate nude se kroz plaćene pretplatničke planove. Za plaćene planove važe sledeći uslovi:
- Planovi i cene. Aktuelni planovi i cene navedeni su na stranici Cenovnik. Cene su iskazane u evrima (EUR) i mogu biti uvećane za primenljive poreze.
- Obrada plaćanja. Plaćanja obrađuje Paddle.com Market Ltd, koji nastupa kao prodavac od evidencije (Merchant of Record) za sve kupovine. Pretplatom prihvatate i uslove kupovine kompanije Paddle. Paddle izdaje račune i obračunava primenljivi PDV u naše ime.
- Automatsko obnavljanje. Plaćene pretplate automatski se obnavljaju na kraju svakog obračunskog perioda (mesečno, osim ako nije drugačije navedeno) po tada važećoj ceni, osim ako otkažete pre datuma obnavljanja.
- Otkazivanje. Pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku iz podešavanja naloga ili kontaktiranjem podrške. Vaš plan ostaje aktivan do kraja tekućeg plaćenog perioda; ne vršimo srazmerne povraćaje za delimične periode, osim kako je opisano u našoj Politici povraćaja.
- Promene cena. Cene pretplate možemo menjati. U tom slučaju, unapred ćemo obavestiti korisnike na koje se promena odnosi, a promena važi od sledećeg obnavljanja.
- Besplatan plan. Besplatan plan se nudi „kakav jeste“ i može biti izmenjen ili ukinut, uz razuman otkazni rok gde je to potrebno.
SMS podsećnici i saglasnost primaoca
ExpireMate Business omogućava vama (vlasniku naloga) da šaljete SMS podsećnike o servisu sopstvenim klijentima čije kontakt podatke unesete u aplikaciju.
- Vaša odgovornost. Odgovorni ste da imate zakonski osnov za kontaktiranje primalaca koje dodajete (na primer, postojeći servisni odnos ili njihova saglasnost), kao i da su uneti brojevi telefona tačni i da pripadaju osobama koje očekuju vašu poruku.
- Uloge strana. U pogledu ličnih podataka vaših klijenata, vi nastupate kao rukovalac podataka, a ExpireMate kao obrađivač podataka, šaljući poruke u vaše ime i po vašem nalogu.
- Odjava. Primaoci se mogu odjaviti od daljih podsećnika. Saglasni ste da nećete koristiti ExpireMate za slanje neželjenih masovnih ili marketinških poruka i da ćete poštovati zahteve za odjavu.
- Bez garancije isporuke. Isporuka SMS-a zavisi od trećih strana (operatera i provajdera). Ne odgovaramo za zakašnjele ili neisporučene poruke.
Korisnički nalog
Za korišćenje aplikacije ExpireMate potrebno je da kreirate korisnički nalog. Odgovorni ste za održavanje poverljivosti svog naloga i lozinke, kao i za sve aktivnosti koje se obavljaju pod vašim nalogom.
Kontakt
Ako imate pitanja u vezi sa ovim Uslovima korišćenja, možete nas kontaktirati na contact@ekstremac.com.